Bạn sẽ là người đồng hành, trao gửi sự an tâm cho bệnh nhân và gia đình ngay từ những bước đầu tiên.
Mô tả công việc:
– Đón tiếp, hướng dẫn bệnh nhân và người nhà trong suốt hành trình khám – nhập viện – xuất viện.
– Giải đáp thắc mắc về dịch vụ, lịch khám, chi phí, mang lại trải nghiệm thuận tiện và tin cậy.
– Cập nhật, quản lý hồ sơ bệnh nhân trên hệ thống với độ chính xác và bảo mật cao.
– Phối hợp chặt chẽ với điều dưỡng để truyền đạt thông tin và hỗ trợ bệnh nhân kịp thời.
– Điều phối khu vực chờ, giúp hành trình khám chữa bệnh diễn ra trôi chảy.
Chúng tôi tìm kiếm:
– Ứng viên có kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ tận tâm – kiên nhẫn – thân thiện.
– Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, tạo cảm giác an toàn và tin tưởng cho khách hàng.
– Không yêu cầu kinh nghiệm.
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, y tế…
Quyền lợi:
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhân văn, đồng nghiệp gắn kết.
– Được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp và kiến thức y tế cơ bản.
– Cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài trong hệ thống bệnh viện uy tín.
Tại Bệnh viện Đa khoa Vạn An, chăm sóc khách hàng không chỉ là một công việc – mà còn là sứ mệnh mang lại sự an tâm và niềm tin cho mỗi bệnh nhân.
Ứng tuyển ngay hôm nay để trở thành một phần trong đội ngũ của chúng tôi!
Ứng tuyển qua form bên dưới nhé!
*** Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng liên hệ Zalo 0362 565 707 (gặp Ms. Trân)